トップページへ

サイトの不具合について(2022/6/9解決済)

小粋空間 » お知らせ » blog » サイトの不具合について(2022/6/9解決済)

サイト「小粋空間」で発生した不具合について報告します。2022/6/9解決済です。

1.発見の経緯

グーグルで自分のサイトが表示されるテキストで検索してみたところ、検索結果に表示されなくなりました。

直接そのページのURLで表示させたところ、トップページが表示されました(リダイレクトされていることに気が付いたのは少しあとで、発見当時は違うページが表示されていると勘違いしていました)。

サーバびログインして調べてみたところ、該当ファイルが消えていることが分かりました、

念のため、他のファイルも調べたところ、全体の2/3以上のファイル、約数千ページが消えていることが分かりました、

後述しますが、アクセスできなかった期間は約1ヶ月と思われます。

ということで、今回の事象でご不便おかけしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

2.原因

原因は不明です。

なお、4月末期限のSSLを更新忘れ、GWW明けに気が付くまでにページのアクセスが一旦なくなり、SSL更新でアクセスが復活したと思ったのですが、アナリティクスでチェックしたところ、その後もアクセスが復活していませんでした。

おそらくGW中にファイルが削除されたものと推測されます。

3.対処

関連のパスワードを変更しました。

また、すべてのアーカイブを再構築し、ファイルをすべて復旧致しました。

さらに、トップページのリダイレクトが行われたことで、ファイルが消えていることに気がつくのが遅れたため、.htaccessの設定を下記のように変更しました(抜粋)。

変更前

RewriteRule . index.php [L]

変更後

RewriteRule ^.*$ - [NC,R=404,L]

4.表示が崩れている場合

初期の調査中にページが二重に重なって表示される事象が発生しました。

もし同様の事象になっている場合は、ブラウザの強制リロードを行ってください。

« 前の記事へ

次の記事へ »

トップページへ