小粋空間  -  a cheap joke and a play on words site

お問い合わせフォームから質問を受け付けます

当サイトに設置している「お問い合わせ（メール）」から、ブログのテンプレートやカスタマイズ・不具合など、種別を問わずご質問を受け付けることにしました。

注：ブログのコメント欄はこれまで通り、ご自由にコメントしてください。

これまで、お問い合わせフォームに、「テンプレート・カスタマイズに関するご質問は受付けません」と赤字で目立つように記していたのですが、質問が途絶える気配がなく、これまでのメールをカウントすると、メールフォームを設置してからこれまでに数百件のご質問を頂いてます。かといって、頂いた質問を放置しておける性格でもないので、回答可能なメールについてはすべて返事をしていました。

メールで質問を受付けないようにしていた理由は、ブログのコメント欄に質問を投稿してもらうことで、同じような事象で悩んでいる方への情報展開をしたかったのが大きいのですが、それに加えて、ネットから見えないところでの質問対応の稼動は割きたくなかったためです。メールのご質問に対応し始めると、ブログコメントの回答やエントリー作成に影響が出てしまうからです。

ただ、皆さんから頂いたご質問から生まれるエントリーも少なくないので、まったく質問がないという状況も、それはそれで困るわけです。

ということで、まずは「受付けません」というメッセージは意味をなさないようなので（多少効果はあったかもしれませんが）、その看板を外して、お問い合わせフォームからのご質問はなんでも受け付けることにします。ただし、あまりメールでの質問が多くなっても困るので、稼動見合いの対価を頂くことにしました。詳細は「お問い合わせ」に記してますので、そちらをご覧ください。今後の状況をみて、運営方針は見直す可能性があります。

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