iPhoneをPCに接続して「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした。」と表示された場合の対処

iPhoneをPCに接続して「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした。」と表示された場合の対処

Posted at October 17,2017 12:03 AM
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iPhoneをPCに接続して「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした。」と表示された場合の対処方法について紹介します。

1.問題点

iPhoneで撮った画像をWindowsのPCに取り込むとき、該当デバイスの「Internal Storage」→「DCIM」とフォルダのツリーを開くのですが、ある日、いつものように接続すると「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした。」というダイアログが表示されました。

このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした。

また、エクスプローラーを開いても、「Internal Storage」までしかツリーが開きません。

エクスプローラー

ということで、「このデバイス上に新しい画像とビデオが見つかりませんでした。」と表示された場合の対処方法について紹介します。

2.対処方法

わかればなんてことはないのですが、iPhoneを再起動したあと、再接続することで解決しました。

またiPhoneを接続したときに「このコンピュータを信頼しますか」といったメッセージが出るので、「信頼する」をタップしましょう。

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