Adobe Illustrator で入力文字が真っ白になる不具合を解消する
久しぶりに Illustrator を起動して資料を作成しようとしたら、入力文字がまったく表示されなくなりました。PC を再起動しても、再インストールしても状況は変わりません。
が、前に作成した資料では表示されているものもあり、簡単に動作を切り分けてみたところ、どうやら MS 系のフォントだけが表示されないことが分かりました。
下は「MS P明朝」で入力した画面です。選択状態にできるので(画面左上)、文字は入力されているようですが何も見えません。

これを他のフォント、ここでは「HG丸ゴシックM-PRO」に切り替えると表示されます。

ネットを検索してみたところ、WIndows アップデート(Microsoft アップデート)でインストールされた「Microsoft MS ゴシックおよび MS 明朝 JIS2004 対応フォント(KB927489)」が影響しているようで、これを削除することで解消されました。
以下、「Microsoft MS ゴシックおよび MS 明朝 JIS2004 対応フォント(KB927489)」の削除方法です。なお正規の対策かどうか不明ですので、作業は自己の責任で行ってください。
また、本記事の Illustrator のバージョンは 9.0 です。CS3 等の最新版であれば問題ないかも知れません。
1.削除方法
「スタート」→「コントロールパネル」で、開いたウィンドウにある「プログラムの追加と削除」を選択。

「プログラムの追加と削除」ウィンドウの上にある「更新プログラムの表示」をチェック。

一覧より「Microsoft MS ゴシック & MS 明朝 JIS2004 対応フォント(KB927489)」を選択して、「削除」をクリック。

「次へ」をクリック。
![]()
「はい」をクリック。

「完了」をクリック。
![]()
PC再起動後、MS系フォントが表示されるようになりました。

Illustrator 起動時にプログラム起動エラーが表示されましたが、特に問題なく動作しています。
2.参考
- ThinkPad X61メモリ増設(2GB→8GB)
- Windowsでソースコードの差分を取得する方法
- Adobe Flash Playerを正常にインストールする
- Excelでセルの枠線を非表示にする方法
- Microsoft Wordがフリーズする不具合の対処方法
- Wordに書かれた赤色の文字を一発で検索する方法
- IE6/IE7/IE8/IE9の共存まとめ
- Windows VISTA Service Pack 2のインストール
- 筆ぐるめで年賀状送信履歴を表示する
- Windows Mobileで画面キャプチャできる「KTCapt」
- 「Windows Mobile デバイスセンター」のインストール
- Windows Vistaのエクスプローラーでグループ表示をやめる
- 画像を鮮明に拡大するフリーソフト「SmillaEnlarger」の使い方
- Windows VistaやWindows 7で検索できないファイルを検索できるようにする
- Windowsの「Ctrl + Alt + 矢印キー」で画面を回転させる裏技
- UQ WIMAX レビュー
- ブロードバンドルータ NetGenesis SuperOPT100E(MR-OPT100E)
- Thunderbird 3でメール送信時に「メッセージを送信できませんでした」となる問題について
- IMEで変換候補をまとめて出す方法
- イージーメディアライティング2
アンインストール方法としてはまったく問題ないとおもいます。
もし自動更新を有効にしていて、自動更新でフォントがインストールされていた場合、
そのままではアンインストールしても、また自動更新で再度インストールされる可能性があります。
(デフォルトでは、再度インストールされたような気がします)
自動更新の設定で、自動的にインストールしないものに変更し、更新が通知されたときに、カスタムを選び、インストール対象から外し(チェックボックスをオフにし)、その後、これを自動更新の対象から外すかどうか聞かれるのでYESにすると、2度と対象にならないので、その後は完全自動にしていても大丈夫だったかとおもいます。
(AD管理下のWSUS環境でのことしか記憶がないので、もしかしたら、通常の自動更新だとアンインストールしたら自動更新では二度と入ってこないかもしれません。もし自動更新で再度インストールされる/通知されるようでしたら試してみてください)
>kalzeさん
こんにちは。
情報ありがとうございました。
試してみたいと思います。
ではでは!
ただいま、XP、illustrator10で全く同じ状況になったため、「illustrator」「文字」「表示されない」でググりまして、こちらのサイトにたどり着き、上記の手順で正常に表示されるようになりました。
私の場合、「Advanced SystemCare 4」というメンテナンスソフトで勝手にWindowsアップデートが当てられていました。
こちらの情報がなければ、どんなことになっていたことか…。
本当に助かりました。
本当に、どうもありがとうございました!!!
>ググルくんさん
こんばんは。
コメントありがとうございます。
記事がお役に立てたようで良かったです。
ではでは!
